Vállalkozásom megalakulása óta vevőorientált üzletpolitikát folytat. Fő célnak tekintjük ügyfeleink megelégedettségét, amit a hosszú távú partnerkapcsolatok igazolnak vissza. Ennek érdekében nagy hangsúlyt fordítunk a vevőkiszolgálásra: kiemelt partnereink mellett a kisebb, egyedi vevőink igényeit is legalább ugyanannyira fontosnak tartjuk.
Elakadt a vásárlás során és segítségre van szüksége?
Mielőtt ügyfélszolgálatunkat hívja, kérjük nézze át leggyakrabban felmerülő kérdéseket:
1. Tudok vásárolni regisztráció nélkül is?
Nem, csak regisztrációt követően tud nálunk rendelést leadni, személyesen vagy webes megrendelő felületünkön. Regisztrálni csak adószámmal rendelkező vállalkozások tudnak.
2. Regisztráció után nem tudok belépni.
Kérjük, hogy az e-mailben kapott belépő kódokat ellenőrizze, ha minden rendben hívja a +36 30 289 7934-es számot nyitvatartási időben. A levél megérkezése 1 órát is igénybe vehet. Kérjük, ellenőrizze a spam mappát is! Nem kaptam visszaigazolást, szintén hívja az ügyfélszolgálatot!
3. Hogyan tudok fizetni?
Fizetés az áru átvételekor készpénzben, bankkártyával vagy utalással lehetséges. Az online előre utalás is lehetséges díjbekérő alapján.
4. Rendelés módja:
Rendelés leadható telefon, e-mail-en, személyesen és üzletkötőnkön keresztül. Szállítási szerződés megkötése után lehetőség van a webes rendelési felületünkhöz való hozzáféréshez, ahol szintén lehet árut foglalni. Veszprém vármegyén belül rendelési limit nincs azon kívül egyedi megállapodás szerint.
5. Szállítási terület és idő:
Veszprém vármegyén belül a délelőtt 10-ig beérkezett rendeléseket, egyeztetés után még aznap kiszállítjuk. Igény szerint szomszéd vármegyei partnereket is kiszolgálunk.